Declaración de privacidad

1. La protección de datos de un vistazo

Información general

Los siguientes avisos proporcionan una simple visión general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente. Para obtener información más detallada sobre la protección de datos, por favor, consulte nuestra política de privacidad que aparece a continuación de este texto.

La recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Nota sobre el responsable» de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos son recogidos por usted al proporcionárnoslos. Estos pueden ser, por ejemplo, datos que se introducen en un formulario de contacto. Otros datos se recogen automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto se entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se suministre sin errores. Pueden utilizarse otros datos para analizar su comportamiento como usuario.

Los datos que nos proporcione voluntariamente, por ejemplo, rellenando nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico, se utilizarán para procesar su solicitud y para proporcionarle cualquier otro asesoramiento que pueda necesitar.

¿Qué datos se recogen?

Recopilamos y procesamos sus datos personales sólo si usted los proporciona voluntariamente con su conocimiento, por ejemplo, rellenando nuestro formulario de contacto. En el contexto del formulario o los mensajes de contacto disponibles, se trata de los siguientes datos:

Nombre y apellido*
Email*
Sujeto*
Mensaje*

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene el derecho de solicitar que estos datos sean corregidos o borrados. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Instrumentos de análisis e instrumentos de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

La información detallada sobre estos programas de análisis se puede encontrar en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos, así como con esta declaración de protección de datos.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales.
Los datos personales son los datos que permiten identificarle personalmente. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos y cómo la usamos. También explica cómo y con qué propósito se hace.

Quisiéramos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. La protección completa de los datos contra el acceso de terceros no es posible.

Nota sobre la oficina responsable

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

Emanuele Pagni
Via di mezzo 29
50121 Firenze
Italia
Teléfono: +39 3282650283
E-mail: pagni.emanuele@gmail.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

El período de almacenamiento

A menos que se indique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de los datos deje de ser aplicable. Si usted hace valer una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención en virtud del derecho fiscal o comercial); en este último caso, los datos serán eliminados después de que estas razones dejen de aplicarse.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la comercialización directa (artículo 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ARTÍCULO 6 PÁRRAFO 1 LIT. E O F RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADOS EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO PUEDE ENCONTRARSE EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED SE OPONE, NO PROCESAREMOS MÁS SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21 1) RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE COMERCIALIZACIÓN DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA COMERCIALIZACIÓN; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN RELACIONADOS CON DICHA COMERCIALIZACIÓN DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE SER UTILIZADOS POSTERIORMENTE PARA FINES DE COMERCIALIZACIÓN DIRECTA (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21, PÁRRAFO 2, RGPD).

Derecho de apelación ante la autoridad de supervisión competente

En caso de infracción de la RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho de apelación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio. Se puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, supresión y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos y, en caso necesario, a que se corrijan o supriman dichos datos. Para este propósito, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento.

Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Para este propósito, puede contactarnos en cualquier momento. El derecho a la restricción de la tramitación existe en los siguientes casos:

  • Si usted disputa la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure el examen, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado/está realizando de forma ilegal, puede solicitar la restricción del tratamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos legales, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si usted ha presentado una objeción en virtud del artículo 21 párrafo 1 de la RGPD, debe realizarse un balance entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado aún qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos, además de ser almacenados, sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

3. La recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan o bien temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo final. Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de la visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted las borra por sí mismo o hasta que son eliminadas automáticamente por su navegador de Internet.

En algunos casos, las cookies de terceras compañías también pueden almacenarse en su dispositivo terminal cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Esto nos permite a nosotros o a usted utilizar ciertos servicios de la compañía de terceros (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) se almacenan sobre la base del artículo 6 (1) lit. f RGPD, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios sin errores técnicos y de forma optimizada. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las mismas se basa exclusivamente en este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y sólo permita las cookies en casos individuales, excluir la aceptación de las cookies en determinados casos o en general y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En la medida en que las cookies sean utilizadas por terceras empresas o para fines de análisis, le informaremos por separado al respecto en el marco de esta declaración de protección de datos y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del mismo
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y en la optimización de su sitio web – para este propósito, los archivos de registro del servidor deben ser recogidos.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya facilitado en él, serán almacenados por nosotros con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6 párr. 1 lit. b de la RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales.En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (artículo 6 párr. 1 f) de la RGPD) o en su consentimiento (artículo 6 párr. 1 a) de la RGPD) si así se ha solicitado.

Los datos que introdujo en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o la finalidad de su almacenamiento deje de ser válida (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico o por teléfono

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes de la misma (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6 párr. 1 lit. b de la RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las investigaciones que nos han sido dirigidas (art. 6 párr. 1 f) de la RGPD) o en su consentimiento (art. 6 párr. 1 a) de la RGPD) si así se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los borremos, revoque su consentimiento para almacenarlos o hasta que el propósito de almacenar los datos deje de ser aplicable (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

4. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.

El almacenamiento de cookies de Google Analytics y el uso de esta herramienta de análisis se basan en el art. 6 (1) letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, el consentimiento para almacenar cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a de la RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin de navegador

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Objeción a la recogida de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión, que impedirá la recogida de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Exclusión de Google Analytics.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Período de almacenamiento

Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento que están vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizan o se eliminan después de 14 meses. Los detalles al respecto se encuentran en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196

5. Plugins y herramientas

Google Web Fonts

Este sitio utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando se abre una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para poder mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, el navegador que utilices debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite a Google saber que su dirección IP ha sido utilizada para acceder a este sitio web. El uso de Google WebFonts se basa en el Art. 6 párrafo 1 letra f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) letra A RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Información general sobre nuestra presencia en las redes sociales

Con el fin de presentar nuestra empresa de la mejor manera posible y para comunicarnos con usted como usuario, cliente o interesado e informarle sobre los servicios que ofrecemos, utilizamos las redes sociales.

Puedes encontrarnos en las siguientes plataformas y redes sociales:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn

Cuando se utilizan las redes sociales, los datos se procesan fuera de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE). No se puede garantizar un nivel de protección de datos equivalente al que existe en la UE en todos los países fuera de la UE.
En este contexto, puede entrañar riesgos para usted como usuario si los datos transferidos se procesan en los llamados terceros países con un nivel de protección de datos no adecuado.

Esto dificulta la aplicación de los derechos de los usuarios conocidos. Además, puede ocurrir que sus datos no sean procesados en su interés por el proveedor del tercer país.
Si los proveedores de los Estados Unidos se han certificado en el marco del denominado Acuerdo de Protección de la Privacidad (un acuerdo sobre protección de datos entre los Estados Unidos y la Unión Europea), estos proveedores están obligados a cumplir las normas de protección de datos de la Unión Europea. Esto no garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos de la UE.

Los fines de procesamiento que persiguen las redes sociales suelen ser diferentes a los nuestros. Así pues, suele ocurrir que los datos que se recogen de usted en las redes sociales se procesan con fines de investigación de mercado, publicidad y creación de perfiles de usuario para la publicidad personalizada.

Para ello se utilizan cookies, que registran el comportamiento del usuario y permiten establecer un perfil del mismo. En las notificaciones de protección de datos de los respectivos proveedores figura una lista concreta de los fines para los que se procesan los datos de los usuarios. Al realizar los ajustes adecuados en su cuenta de usuario, puede limitar la elaboración de perfiles, al menos hasta cierto punto. Para conocer el procedimiento exacto, por favor, lea la información de protección de datos correspondiente del proveedor respectivo.